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Sonntag, 27. Mai 2001

Wenn 'Internetpioniere' shoppen gehen....

moin!

Dieses Wochenende scheint besser zu werden als das Letzte.
Danke für deine Hilfe dabei F.! :-)

Vor einer Woche kam mal wieder alles Schlag auf Schlag: Der E-Mail Server bei meinem Provider streikte, somit war ich fast gänzlich von den Maillinglisten abgeschnitten, die z.T. recht wichtig für mich sind. Von den privaten E-Mails mal ganz abgesehen, es haben mich nur noch Leute erreicht, die eine von zwei Ersatzadressen kannten.
Gut, da ich ja nicht ganz so dämlich bin, wie manche Fotos vermuten lassen, machte ich mich auf, um zumindest bei zwei Maillinglisten meine Adresse zu ändern. Webinterfaces sind eine tolle Sache, bequem kann man damit seine Einstellungen nach Belieben ändern.
Dachte ich...
Doch weit gefehlt! YAHOO! hat auf einer der typischen Einkaufstouren von Großunternehmen, sich den Anbieter eGroups einverleibt um damit das eigene Angebot noch weiter aufzublähen. Normalerweise ist so etwas kein Problem, da die meisten Unternehmen sich nicht daran machen, die vorhandene Infrastruktur eines Service zu ändern.
Aber bei YAHOO! ist alles anders :-(. Nachdem das Unternehmen sich schon www.webring.org unter den Nagel gerissen hatte und mit der Anpassung an die eigene Infrastruktur hunderte von Webringbetreibern den Wahnsinn entgegen trieb, dachte man eigentlich der Horror wäre vorbei.
Es sollte doch möglich sein, das Unternehmen und deren Köpfe aus Fehlern lernen...
Doch nicht YAHOO!. Anfangs blieb das Angebot von eGroups weitgehend unangetastet - es funktionierte ja auch einwandfrei - es wurde die YAHOO! Integration nur zusätzlich angebote, doch seit kurzem hat sich einiges geändert.
Aus guter Benutzerführung wurde ein hoffnungsloses Durcheinander, durch das weder ein erfahrender Anwender und erst recht kein Internetneuling ohne weiteres durchsteigt.
Importieren/Umwandeln eine eGroup Accountes dort, nur mit vorhandender YAHOO! ID versteht sich (also anlegen, wer das noch nicht hat), dann Eintstellungen für E-Mail ändern, oder doch das Profil, oder was? Keine Ahnung! Nachdem ich etwa eine halbe Stunde recht hilflos herumgeklickt habe und immer wieder auf Fehlermeldungen stieß, hatte ich die Nase voll.

Eine E-Mail an den Support blieb bis jetzt unbeantwortet. Durch Zufall bekam ich dann doch noch meine E-Mails, denn eine Absicht oder das Wirken eines fähigen Administrators bei YAHOO! schließe ich gänzlich aus.

So wird ein weitere kostenloser Dienst in einem Möchtegernmammutportal untergehen, die Übersichtlichkeit sinken und die Überflüssigkeit steigen.
Solch Gigantismus führte in der Vergangenheit schon oft zum Sturzflug eines Unternehmens, denn Zukäufe von Angeboten trägt nicht dazu bei die Verluste aus der verwehten NewEconomy Euphorie wieder einzufahren.

Wer also im Internet guten Service haben will, sollte ihn entweder selber machen, oder auf Unternehmen setzen, die seit Jahren durch ihre Konsistenz und Qualität bekannt sind z.B.: web.de oder amazon.de.

in dem Sinne...
Bis bald,

harlequin

PS: Wenn mich ein Freund fragen würde, wo er seine Internetpräsenz hosten lassen solle, würde ich ihm nicht Strato empfehlen! Meine persönliche Meinung ;-).
PS 2: Alle hier genannten Firmenbezeichnungen sínd unter Umständen eingetragene Markenzeichen der jeweiligen Firmen. Ich schreibe hier meine persönliche Meinung ohne von Konkurenzfirmen oder durch eine Pistole an meiner Schläfe dazu gezwungen zu werden....
geschrieben von harlequin ( The early years.... ) :: Kommentare(0) :: Permalink ::
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